Posts Tagged ‘Google’

Universal Analytics- ett nytt sätt att samla och organisera data

Universal Analytics

Universal Analytics har sedan oktober förra året (2012) funnits tillgängligt för en utvald skara, men har i dagarna rullats ut i en Betaversion för den breda massan. Men vad är det egentligen? Tanken med Universal Analytics är att man ska få mer och bättre data för hur väl din webbplats presterar.

Läs mer…

1 comment  Artikelförfattare: nils.hellquist - 2013-03-27 kl 09:10

Kategorier: Nyheter, Rekommendationer, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , ,

Så mäter du # tecknet i Google Analytics

Brädgård, octothorpe, pound sign, nummertecken eller hash. Kärt barn har många namn sägs det, men frågan är om #-tecknet är så himla kärt. I alla fall inte om du frågar en webbredaktör som använder ett webbstatistiksystem som använder webbadressen/urlen som en nyckelfaktor i det som samlas in. Google Analytics är ett exempel statistikverktyg som mer eller mindre är beroende av urlen.

Läs mer…

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2013-03-25 kl 20:09

Kategorier: Nyheter, QuickWins, Rekommendationer, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , ,

Rich snippets berättar mer för sökmotorerna

Knowledge Graph New York

I förra artikeln skrev vi om Googles Knowledge Graph och hur det kan påverka sökresultaten. Förutom att där kunna påverka hur hela din verksamhet framställs, så finns det numera även sätt att kunna påverka hur dina unika sidor presenteras i sökresultaten. Visa användaren mer än bara beskrivning och titel, och ta chansen att äga SERPen i Google med hjälp av så kallade rich snippets.

Läs mer…

4 comments  Artikelförfattare: nils.hellquist - 2013-01-29 kl 23:04

Kategorier: Digitala kampanjer, Nyheter, QuickWins, Rekommendationer   Taggar: , , , , , , , ,

Knowledge Graph förnyar Googles sökresultat

Knowledge Graph New York

Har ni märkt det? Har det helt förändrat ert sätt att Googla? Eller har det kanske gått er helt obemärkt förbi?
Det jag pratar om är naturligtvis förstås Googles Knowledge Graph som nu även har kommit till Sverige. Det innebär en ganska stor förändring i Googles sökresultatsida (search engine result page, SERP) när det gäller dess layout och sättet att presentera information och därmed kommer det oundvikligen även påverka hur vi tar till oss information.

Läs mer…

1 comment  Artikelförfattare: nils.hellquist - 2013-01-21 kl 11:03

Kategorier: Allmänt, Nyheter, Rekommendationer   Taggar: , , , ,

t.co – den mystiska referrern!

Du är ansvarig för företagets sociala medier (Facebook, LinkedIn, Google+, Twitter, Flickr, YouTube etc.) och du gör ett bra jobb. Du har har tagit fram strategier för hur dina insatser ska leda till affärsnytta och är ivrig på att prova på nya plattformar och trender.

När du tar fram statistiken blir du nöjd över hur många kvalitativa besök som dina insatser på Facebook och LinkedIn har gett, men när du tittar på Twitter blir du besviken. Twitter har inte alls genererat lika många besökare som du tänkt dig.

Samtidigt undersöker en webbanalytiker samma referrerlista och förvånas över att en domän som heter “t.co” ofta ligger ganska högt upp bland alla referrers. Vad är det för domän, undrar han?

t.co – en förkortningstjänst från Twitter

exempel t.co-forkortning

t.co är Twitters egna länkförkortningstjänst och olikt exempelvis bit.ly, numera bitly.com, så sker förkortningen automatiskt  vilket många kanske inte vet om och därför inte håller utkik efter. Det som sker automatiskt är att när en användare matar in en hel URL i en tweet, så kommer bara 20 tecken att visas i den när man publicerar. När det gäller exempelvis bitly så får man först mata in hela URLen och sedan generera en förkortad URL som du i nästa steg publicerar på exempelvis Twitter.

t.co

Varför Twitter har en länkförkortningstjänst

Anledningen till att Twitter har en egen länkförkortningstjänst är att man ska kunna dela långa URLer i en tweet utan att minska de 140 tecken du har till ditt förfogande. En annan anledning är att man ska kunna skydda användare genom att man matchar alla landningssidor för URLerna som läggs upp mot kända illvilliga webbplatser som håller på med malware, phishing eller andra skadliga aktiviteter.

En sista anledning är statistik och mätning. Genom att alla länkar går genom t.co så får Twitter också möjlighet att samla data kring hur populär och relevant en tweet är i förhållande till andra. Med andra ord är t.co mer än bara en förkortningstjänst, även om det är så man har valt att profilera den.

Eftersom det är en redirect-tjänst så går en besökare som klickat på en länk i ett twitterflöde själva verket från Twitter.com till t.co till din webbplats, utan att man egentligen märker av steget via t.co (den uppmärksamma besökaren kan dock se t.co-URLen snabbt flimra förbi i adressfältet). Därför kommer all trafik via sådana länkar att ha t.co som referrer, och inte twitter.com.

t.co vs twitter.com som referrer

Det som är speciellt är att ALLA (ja, ALLA) länkar som läggs upp på Twitter numera inbegrips i Twitters så kallade “t.co wrap“. Även om URLen är under 20 tecken och/eller är förkortad genom exempelvis bitly, tinyurl eller goo.gl så kommer alltså besökaren att gå via t.co, och alla besök från länkar i Twitterflöden kommer att ha t.co som referrer. Notera att detta inte är fallet om man använder förkortade URLer på andra webbplatser än Twitter, då kommer domänen som länken ligger på stå som referrer. Det är även så att de länkar som finns i en profile header-bild inte är med i “wrap’en” och kommer att ha twitter.com som referrer. Det är därför vår sociala medie-strateg ovan tyckte att trafiken från twitter.com var så liten.

Tidigare var det svårt att mäta trafik från Twitter då den av webbstatistikverktyg tolkades som direkt trafik. Nu har man däremot möjligheten att genom t.co som referrer analysera hur besökarna från Twitter agerar på din webbplats.

t.co=Twitter, men sen då?

Som webbanalytiker och ansvarig för exempelvis sociala medier vill man naturligtvis ha så noggrann och detaljerad statistik för sina insatser som möjligt för att kunna utröna vad det är som fungerar och inte, och i slutänden var man ska lägga sina resurser. Att endast se vilken domän en besökare kommer från duger helt enkelt inte när det handlar om sociala medier och andra källor där det finns många olika länkar med olika innehåll. Hur kan man då analysera avkastningen för en specifik tweet?

Ett sätt är att genom ditt statistikverktyg gå bortom refererande domän och titta på refererande URL. I och med att t.co skapar en redirect så kan man se den förkortade URLen därifrån i statistiken (t.co/sträng-med-siffror-och-tecken). Denna URL kan man sedan söka efter på Twitter (se bild nedan).

 

Hitta inägg på Twitter

 

Förutom att detta naturligtvis blir onödigt mödosamt så funkar det bara i 7 dagar efter publicering, eftersom Twitter rensar historiken och länken går efter det inte längre att söka på. Ett långt bättre alternativ är förstås att tagga sina länkar.

Tagga, tagga, tagga!

Vi har tidigare här på bloggen diskuterat hur enkelt och värdefullt det är att tagga länkar till din webbplats som ligger på andra domäner än din egen. På så sätt kan du få exakt statistik för hur många som kommit till din site genom att klicka på just den länken, men framför allt kan du med hjälp av detta segmentera trafiken. Det innebär att du kan se hur många sälj, leads, intresseanmälningar, e-tjänster etcetera som en viss länk har genererat.

Det är därför viktigt att alla taggar på en webbplats, exempelvis Twitter, Facebook, Mynewsdesk osv., inte har exakt samma värden. Detta är ett vanligt fel många gör när de först börjar arbeta med taggning (även kallat kampanjtaggning). Är taggarna likadana så kvarstår problemet med att man bara kan utläsa från vilken domän trafiken kommer. Se därför till att alla taggar som skapas är unika. På så sätt kan man alltid kan se vilket specifikt innehåll som genererat vilken mängd och vilken typ av besökare.

 

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: nils.hellquist - 2012-12-19 kl 23:15

Kategorier: Digitala kampanjer, Nyheter, Rekommendationer   Taggar: , , , , , , , , , , ,

Disavow Links – Bli kvitt negativa länkar

För ett par veckor sedan så lanserade Google ett nytt verktyg till sin verktygssamling: Disavow Links. Verktyget bakas in i Google Webmaster Tools och man kan se hur det ser ut hos Google Webmaster Tools.

Syftet med verktyget är att erbjuda dig som webmaster eller SEO-insatt en möjlighet att anmäla och få bort “unnatural links” som leder till din webbplats. Med unnatural links menas oetiska externa länkar som anses ha negativ påverkan på din webbplats rykte på ett eller annat sätt. I denna kategori räknas spamlänkar, köpta länkar från länkfarmar eller överflödiga länkar som totalt saknar relevans. Vill du läsa mer om dessa tveksamma länkmetoder, som kallas link schemes, så listas de i en artikel från Google.

Disavow Links riktas främst mot dig som har blivit kontaktad av Google i samband med att de märkt att oetiska länkar leder till din sajt.  Verktyget lämpar sig alltså till dig som råkat ut för den här typen av länkar eller till dig som tidigare använt dig av tveksamma länkmetoder och som nu ångrat dig och vill bli av med dessa.

Det är idag vanligt att företag använder sig, medvetet eller omedvetet, av tveksamma länkstrategier i försök att “boosta” sin egen PageRank och skaffa sig en starkare och mer populär domän. Dessa metoder jagas idag flitigt av Google och klassas ofta som grey hat seo.

Oavsett hur du har fått dessa länkar till din sajt så finns det nu alltså ett sätt bli av med dem. Observera att de inte försvinner för att du skickar in en förfrågan via verktyget. Det är i slutändan Google som avgör om länkarna är tillräckligt skadliga för att tas bort eller inte.

Google är extremt noga med att poängtera att detta verktyg inte är till för merparten. Snarare tvärtom. Innan du använder dig av Disavow Links så rekommenderar Google dig att vara extra säker på att länkarna man anmäler verkligen är skadliga för din webbplats. Det blir troligtvis snudd på omöjligt att få tillbaka dem när de väl tagits bort.

Kolla gärna in videon nedan där Matt Cutts, Googles SEO-guru, berättar om Disavow Links. Lägg märke till hur noga han poängterar att detta verktyg inte ska missbrukas och att det endast är till för vissa.

Hur flitigt verktyget kommer att användas av Googles kunder återstår att se. Många som uttryckt sin åsikt menar att det borde vara Google som ska hålla koll på dessa länkar istället för att webmasters och SEO-folk själva ska behöva göra det. Andra menar att verktyget fyller ett behov men att det borde ha kommit för länge sedan.

Lämna gärna en kommentar om du har en egen åsikt om Disavow Links!

 

 

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2012-10-29 kl 16:43

Kategorier: Nyheter, Rekommendationer   Taggar: , , , , , , ,

Social Data Hub Partner i Google Analytics – analys av sociala medier

I Google Analytics har man nu möjlighet att gå steget längre i sin analys av sociala medier, eftersom man kan gå bortom att bara se vilka sociala plattformar som som har gett besökare. Med hjälp av Social Data Hub kan man även se vilka sociala interaktioner som skett off-site, så låter det när man läser den officiella informationen från Google, men om man “lyfter på huven” så märker man snart att det inte gäller så många sociala mediesajter ännu.

Det har tidigare skrivits om sätt att med hjälp av Google Analytics nya Social-del här på webbstatistiksystem.se, räkna på vilken avkastning arbetet med sociala medier ger. Den här artikeln ämnar komplettera detta med hur man kan se hur människor interagerar med dig och ditt varumärke på andra sidor på nätet. I rapporten Social Sources (Traffic Sources->Social->Sources) kan man se vilka sociala nätverk som drivit trafik- hur många besökare de har gett, antalet pageviews  de skapat, samt tid- och antal sidor per besök. Men håll här ögonen öppna för den nya “Social Data Hub”-symbolen.

 

 

Klickar man på respektive plattform så kan man se vilken sida på din site de har länkat till. Men för de plattformar som är med i Hub’en kan man även se hur många som +1’at, komenterat och på annat sätt interagerat med dig och ditt innehåll på den valda plattformen, genom att klicka på “Social Network and Action”. På så sett kan man enkelt se vilket innehåll som engagerar mest i Google Analytics och slipper gå till plattformen i fråga.

 

En annan nyhet är Activity Stream som finns som flik (bredvid Social Referral) på samma rapport. Här kan man se det faktiska inlägget som någon skapat i Google+ och även:

  • Page Analytics- visar hur mycket trafik inlägget genererade.
  • Ripple – en visualisering av inläggets spridning
  • View Page – visar den delade sidan
  • View Activity – Visar det faktiska inlägget och dess kontext i Google+

 

 

MEN. Då det fortfarande är relativt nytt så är det ännu långt ifrån alla sociala medie-plattformar som knutit sina tjänster till Hub’en. Det enda som krävs för att anmäla sin webbplats är att det faktiskt är en social medie-site och att man äger all data. Trots detta är det många av de större nätverken som inte är med (se nedan lista på sociala mediesajter som för närvarande är med i nätverket och delar data med Google Analytics).

  • AllVoices
  • Badoo
  • Blogger
  • Delicious
  • Digg
  • Diigo
  • Disqus
  • Echo
  • Gigya
  • Google+
  • Google Groups
  • Hatena
  • Livefyre
  • Meetup
  • Read It Later
  • Reddit
  • Screen Rant
  • SodaHead
  • TypePad
  • VKontakte
  • yaplog!

Här kan man se Googles lista med sociala medier som för närvarande är med som Social Data Hub Partner (om/när Google gör tillägg i listan). Bland de mer namnkunniga är Digg, Disqus, Google+ och Reddit. Stora sociala medier som Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest med flera lyser dock med sin frånvaro, och för att det i sanning ska bli ett användbar funktion måste fler av de stora integrera sin data. Tanken från Google är ju att göra Google Analytics till en “one-stop-shop” även för att analysera social media, och då har man en bit kvar om nu inte Google+ skulle växa förbi de övriga.

Listan med intressanta analyser man skulle kunna göra om större sociala mediesajter var med är lång. Vi får helt enkelt se vad som händer framöver.

 

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: nils.hellquist - 2012-09-20 kl 16:25

Kategorier: Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , , , , , , ,

Google utökar sin satsning i sociala medier med köp av wildfire

Google fortsätter att köpa upp lovande företag och senast i raden är 250 000 000 dollars-satsningen på det Nya Zeeländska företaget Wildfire.

 

 

Wildfire arbetar med att förbättra synlighet och interaktion mellan företag och deras intressenter i olika sociala medier såsom Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube och Pinterest. Man började med att specialisera sig inom så kallade promotions, vilket även idag är en stor del av kärnverksamheten. De förenklar arbetet med att driva en kampanj, tävling eller erbjudande över flera plattformar genom att erbjuda flera färdiga lösningar i olika format.

 

 

Företaget har sedan utökat sin produktportfölj med tjänster som bland annat gör det möjligt för betalande kunder att från wildfire.com kunna skriva meddelanden till olika sociala medier från samma plats, enkelt skapa en skräddarsydd Facebook-page och en analysdel för individuella pages/sidor, inlägg och appar/promotions.

Det finns ytterligare ett verktyg som kallas “Monitor”, som är gratis och gäller Facebook och Twitter. Monitor är webbstatistiksystemet i Wildfires produktflora. Med Monitor kan man mäta antalet följare/likes, interaktion (People Talking) samt kvoten mellan de två (People Talking/Likes). Man kan titta på statistik på sitt eget företag/organisation, men även på vilket annat företag som helst.

 

 

Det kvarstår att se hur Google kommer att använda sig utav Wildfires tjänster och expertis, men många statistikintresserade hoppas att detta på något sätt kan integreras med Google Analytics och Google AdWords för att utöka och förbättra deras i dagsläget ganska knappa social media-del.

Adobe har sitt Social Analytics som förutom att vara ett kraftfullt övervakningsverktyg för sociala medier även är helintegrerat med den traditionella webbstatistiken med konverteringar. Om, eller kanske när, får vi se något liknande från Google och kommer det då vara gratis eller kommer det vara en del av Google Analytics betalvariant? Adobe Social Analytics är relativt dyrt, så detta blir spännande att bevaka.

Wildfires styrka ligger dock inte inom det som mappar mot Adobes Social Analytics utan mer i annonsering/promotion så det troligaste är nog att det mesta från detta förvärv hamnar hos Google Adwords och Google+ och/eller blandningar däremellan.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: nils.hellquist - 2012-08-07 kl 09:37

Kategorier: Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , , , , , , ,

Googles nya sekretessregler och användarvillkor kommer troligtvis att innebära att problemet ofullständiga sökfrasrapporter ökar

Jag har tidigare skrivit om Googles effekter av att man inte längre skickar med sökfraserna till statistiksystemen när man är inloggad hos Google (till exempel i artikeln Så ser man effekten av Googles förändring att inte skicka med sökfraser när användaren är inloggad i statistiksystemet).

Nu den senaste tiden kanske du har fått ett mail med ämnesraden “Ändringar i Googles sekretesspolicy och användarvillkor”. Här berättar Google om att man skrotar cirka 60 stycken olika policyer som har använts inom Googlesfären och ersätter dem med en enda policy. Ändringarna träder i kraft den 1 mars 2012.

Google gör detta förstås för att förenkla administration och se till att man är mer inloggad eftersom man då kan servera bättre annonser (det vill säga annonser som man är mer benägen att klicka på). Mot kunderna heter det att det blir enklare och att man får se mer relevant information (när man söker hämtas information om vad du gillar från Google+, YouTube etc.).

Förändringen i användarvillkor och sekretesspolicies kommer med stor säkerhet även innebära att man är mer inloggad i Google än tidigare. Många vet antagligen inte ens om att man är inloggad och det kommer bli även mer av den varan nu när man hoppar mellan de olika Googletjänsterna (och hela tiden är inloggad).

En trolig mindre önskvärd effekt (ur webbstatistiksynvinkel) är att statistikrapporterna med externa sökfraser kommer fortsätta att försämras. Ju fler som är inloggade i Google desto sämre sökfrasrapporter (detta är oberoende av webbstatistiksystem). Mer information finns i artikeln Sämre statistik och mindre korrekta nyckeltal kring sökfraser pga nya regler i Google.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2012-02-12 kl 16:34

Kategorier: Nyckeltal/KPI, Nyheter   Taggar: , , , ,

Sämre statistik och mindre korrekta nyckeltal kring sökfraser pga nya regler i Google

Google går från klarhet till klarhet. Först lanserade man att Google Analytics ska börja kosta pengar (Google Analytics kommer nu i betalversion), sedan kom nyheten att Google Maps också avgiftsbeläggs för större användare (man inför en begränsning på hur mycket systemet får användas utan avgift, denna blir relativt låg om man har anpassade varianter av kartan).

Nästa steg är att slå undan benen på webbstatistiksystemen och ta bort möjligheten att mäta sökfraser från Googles sökindex från personer som är inloggade i sitt Googlekonto (många är inloggade utan att veta om det). Motivet till de nya reglerna påstås vara att man vill värna om den personliga integriteten. Om Google+ får mer funktionalitet (senast lanserades möjligheten att skapa sidor i Google+) och blir mer populärt och/eller Googles tjänster växer kommer fler och fler att vara inloggade på Google, vilket betyder att tillförlitligheten i nyckeltalen kring sökfraser kommer att sänkas ytterligare.

Det fula i det hela är att man fortfarande kommer åt statistiken om man betalar för sökfraser (via Google AdWords). Även via Google Webmaster Tools kommer statistiken kring sökfraser fortsatt att finnas tillgänglig. Google AdWords är redan integrerat med Google Analytics och det är antagligen inte så långt kvar tills Google Webmaster Tools är en del av Google Analytics.

Statistiken för sökfraser från inloggade i Google försvinner alltså från alla webbstatistiksystem (Adobe SiteCatalyst, WebTrends, Snoobi, Vizzit etc.), detta gäller även Google Anlytics, men statistiken finns i andra Google-system och det finns inga andra webbstatistiksystem som har tillgång till denna data. I länder som Sverige där Google har en väldigt stor marknadsandel vad gäller sökningar så påverkar detta balansen på marknaden. Google drar åt snaran, man undrar vad nästa steg blir…

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-11-14 kl 23:40

Kategorier: Nyckeltal/KPI, Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , ,

Next Page »