Posts Tagged ‘Google Analytics’

AddThis, AddToAny och ShareThis integration med Google Analytics

Vi har tidigare skrivit om social media tracking och Google Analytics (läs mer i Lägg in Social Media Tracking i Google Analytics). Sedan en tid tillbaka finns tracksocial som genererar flera bra rapporter inne i Google Analytics.

Tidigare fick man skriva egen kod för att mäta AddThis, AddToAny och ShareThis (om man ville ha med detta i Google Analytics). Men nu har de stora share-tjänsterna AddThis, AddToAny och ShareThis anammat förändringarna i Google Analytics och anpassat sina tjänster.

Integrera AddThis med Google Analytics

För att integrera sociala medier share tjänsten AddThis krävs några rader extra kod.

var addthis_config = {
data_ga_property: ‘UA-abcwyz-1’,
data_ga_social : true

Där du byter ut UA-abcwyz-1 mot ditt insamlingskontos namn i Google Analytics.

Integrera ShareThis eller AddToAny med Google Analytics

För att integrera ShareThis eller AddToAny med Google Analytics behöver man inte göra något. Integrationen finns redan på plats och du kan kolla av rapporterna inne i Google Analytics.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-12-31 kl 16:10

Kategorier: Nyheter, QuickWins, Rekommendationer, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , ,

Så ser man effekten av Googles förändring att inte skicka med sökfraser när användaren är inloggad i statistiksystemet

I artikeln Sämre statistik och mindre korrekta nyckeltal kring sökfraser pga nya regler i Google så belyste jag problemet (ur webbstatistiksynvinkel) att Google inte längre skickar med sökfraserna när besökaren är inloggad i Google.

Nedan visas bilder på hur det kan se ut i olika webbstatistikverktyg.

Adobe SiteCatalyst – Keyword Unavailable

Keyword Unavailable i SiteCatalyst

I Adobes statistiksystem har följande fras dykt upp i sökfrasrapporterna: Keyword Unavailable.

Google Analytics – (not provided)

Google Analytics (not provided)

I Googles egna verktyg Google Analytics ser man också effekten av den nya rutinen att inte sända med information om sökfraser när besökarna är inloggade i Google. Leta efter (not provided).

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-11-29 kl 19:43

Kategorier: Nyckeltal/KPI, Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , ,

Sämre statistik och mindre korrekta nyckeltal kring sökfraser pga nya regler i Google

Google går från klarhet till klarhet. Först lanserade man att Google Analytics ska börja kosta pengar (Google Analytics kommer nu i betalversion), sedan kom nyheten att Google Maps också avgiftsbeläggs för större användare (man inför en begränsning på hur mycket systemet får användas utan avgift, denna blir relativt låg om man har anpassade varianter av kartan).

Nästa steg är att slå undan benen på webbstatistiksystemen och ta bort möjligheten att mäta sökfraser från Googles sökindex från personer som är inloggade i sitt Googlekonto (många är inloggade utan att veta om det). Motivet till de nya reglerna påstås vara att man vill värna om den personliga integriteten. Om Google+ får mer funktionalitet (senast lanserades möjligheten att skapa sidor i Google+) och blir mer populärt och/eller Googles tjänster växer kommer fler och fler att vara inloggade på Google, vilket betyder att tillförlitligheten i nyckeltalen kring sökfraser kommer att sänkas ytterligare.

Det fula i det hela är att man fortfarande kommer åt statistiken om man betalar för sökfraser (via Google AdWords). Även via Google Webmaster Tools kommer statistiken kring sökfraser fortsatt att finnas tillgänglig. Google AdWords är redan integrerat med Google Analytics och det är antagligen inte så långt kvar tills Google Webmaster Tools är en del av Google Analytics.

Statistiken för sökfraser från inloggade i Google försvinner alltså från alla webbstatistiksystem (Adobe SiteCatalyst, WebTrends, Snoobi, Vizzit etc.), detta gäller även Google Anlytics, men statistiken finns i andra Google-system och det finns inga andra webbstatistiksystem som har tillgång till denna data. I länder som Sverige där Google har en väldigt stor marknadsandel vad gäller sökningar så påverkar detta balansen på marknaden. Google drar åt snaran, man undrar vad nästa steg blir…

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-11-14 kl 23:40

Kategorier: Nyckeltal/KPI, Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , ,

Realtidsdata snart i Google Analytics + ny menystruktur

Webbstatistikprogrammet Google Analytics från Google

Google har successivt förbättrat hur snabbt data blir tillgängligt i sitt statistikverktyg Google Analytics. För inte så länge sedan var det ofta 24-30 timmars fördröjning, men i många rapporter har detta sänkts rejält under årens lopp (några timmars fördröjning som bäst).

Från Googles håll har man sagt vid flera tillfällen att man arbetar vidare för att korta tiden tills den insamlade datan dyker upp i rapporterna. Nu tar man alltså ytterligare ett steg och snart kommer Google att lansera realtidsdata (Real-Time) i vissa rapporter (vissa användare har redan fått tillgång till den nya funktionaliteten).

Adobes statistikverktyg SiteCatalyst har länge haft realtidsdata (när man säger realtidsdata i webbstatistikvärlden så menar man egentligen några minuters fördröjning). I Adobes senaste version av SiteCatalyst (15) försämrades detta till att bli 60-120 minuter.

Vid lanseringen av SiteCatalyst 15 så sa Adobe att man skulle arbeta vidare för att återigen kunna erbjuda realtidsdata. Nu ser det ut som om Google hann före med lansering av realtidsdata (mer om SiteCatalyst och förändringar sedan version 15 finns här: De här funktionerna/rapporterna försvinner (tillfälligt) i SiteCatalyst 15).

Var kan man se Real-Time rapporterna?

De nya realtidsrapporterna finns bara i den nya versionen av Google Analytics. De ska dyka upp under den nya “Home” menyalternativet som enligt plan ska lanseras denna vecka (se mer nedan).

Ny menystruktur i Google Analytics

I mars kom den nya versionen av Google Analytics. Sedan dess har Google samlat på sig en hel del feedback som nu leder fram till en ny menystruktur. För svenska användare är nog inte placeringen av alla rapporter det största problemet utan de ibland skrattretande översättningar som man gör av vissa begrepp/rapporter. Vi får se om det blir bättre denna gång…

Nu har Googles användbarhetsexperter i alla fall tänkt till och huvudnavigeringen förändras till Home, Standard Reporting, and Custom Reporting (från Dashboards, My Site, My Conversions, Custom Reports).

  • Under Home ligger realtidsdatarapporterna. Här ligger även dashboards/instrumentpaneler och alert/varningsfunktionaliteten.
  • Under Standard Reporting finns de vanliga rapporterna som man även når via den vänsterställda menyn. Detta förändras inte. Här ligger alla rapporterna under Visitors, Advertising, Traffic Sources, Content och Conversions som tidigare. Man har även byggt in en ny funktion så att man kan söka efter en specifik rapport (detta finns till exempel även i SiteCatalyst, så där bockar man av ytterligare en sak som skiljt de båda statistikverktygen).
  • Under Custom Reporting ligger funktionaliteten för att skapa egna rapporter.

Läs mer

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-10-04 kl 08:46

Kategorier: Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , ,

Google Analytics kommer nu i betalversion

Webbstatistikprogrammet Google Analytics från Google

Det har gått rykten en längre tid, men nu blev det officiellt att Google Analytics börjar kosta pengar. Personligen så har jag tyckt att det är och har varit näst intill fascinerande att Google kan gå in och mer eller mindre döda en bransch genom att pumpa in pengar i ett halvbra system (Urchin) och bygga upp en riktigt bra webbanalystjänst med en väldigt attraktiv licensmodell – gratis. Om man blundar för att Google äger all insamlad data (och Google snart vet allt om oss, snacka om storebror ser dig) så finns det få system som kan erbjuda samma funktionalitet till det priset…

Nu tar Google alltså första steget och börjar ta betalt för en Premiumversion av Google Analytics. För övriga är licenskostnaden för webbstatistikverktyget fortfarande noll. Vissa förståsigpåare/analytiker tror att anledningen att man nu börjar ta betalt beror på att Google har starka krav på sig från investerare/ägare att kunna påvisa andra intäktskällor är Google AdWords (där man tjänar snuskigt mycket pengar och inte har någon konkurrens att tala om i många länder).

Vad innehåller Googles betalversion?

Betalversionen av Google Analytics heter Google Analytics Premium och den stora grejen är att man får tillgång till support (kundansvarig, kundsupport, hjälp vid implementering). Google är inte känt för att vara bra på support, men nu har de chansen att motbevisa detta. Mer saker i Google Analytics premiumversion.

  • Mer custom variables
  • “Unsampled” rapporter (i vissa rapporter görs uppskattningar i Google Analytics vanliga version, det slipper man i betalversionen)
  • Mer avancerade verktyg för att sätta konverteringar
  • Garantier, SLAer för datainsamling och rapportgränssnitt

Vem kan köpa Google Analytics Premium?

Google Analytics Premium erbjuds till att börja med i USA, Kanada och Storbritannien. Man betalar en fast kostnad per år för att få tillgång till Google Analytics Premium.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-09-30 kl 20:48

Kategorier: Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , ,

Olika tillämpningar av den nya cookielagen

Efter en liten genomgång av stora webbplatser, företag och organisationer kan man konstatera  att de flesta hanterar den nya cookielagen genom att utöka och skriva om sin text om cookies.

Man lyfter inte upp länken till “cookies-sidan” mer än vanligt och man hittar inte på olika tekniska kringlösningar. Mer eller mindre “business as usual”, med andra ord. Andra tolkar den luddiga lagen på andra mer konkreta eller kanske radikala sätt som nog inte var syftet med lagen…

Gruppen “business as usual”

De flesta webbplatser inom denna grupp har utökat den traditionella cookie-texten med information om vad man använder informationen till. Andra tar även upp skillnader mellan förstaparts- och tredjepartscookies.

De som är beroende av annonser (till exempel många mediasajter) har i många fall lite längre utläggningar om hur de olika annonssystemen fungerar och anpassar annonserna efter besökarna.

Webbplatserna i denna grupp utgår från att de inbyggda system som finns i webbläsaren tillsammans med eventuella andra verktyg som kan stoppa cookies och gör surfningen anonym räcker som “aktivt samtycke”.

Gruppen “hårdare tolkningar”

I den här gruppen är man mer “rädd” eller kanske “försiktig” för/inför den nya cookielagen. Man tolkar reglerna hårdare och tar lite mer långtgående steg för att uppfylla den luddiga cookielagen (som ingen vet hur den ska tillämpas…).

regeringen.se

Ett steg längre tar till exempel regeringen.se (se bild nedan) som använder Google Analytics som webbstatistiksystem. Man har byggt om webblatsen avseende cookiehantering.

Regeringen.se - variant av lösning på den nya cookielagen

Här slänger man upp en stor ful (och irriterande) informatonsbox längst upp på sidan. Regeringen.se sätter flera olika cookies direkt när man besöker webbplatsen (sessionscookies), övriga cookies är avstängda tills man kryssar i acceptera-checkboxen.

Om man kryssar i att det är OK att man sätter en cookie så kommer statistikverktyget Google Analytics igång och det sätts även lite fler cookies, bland annat tredjepartscookies från addthis.

pts.se

Myndigheten PTS tar ytterligare ett steg och sätter inga cookies alls på webbplatsen (om man inte använder lyssnafunktionen eller anpassafunktionen). Det var nog inte syftet med lagen…

Mer artiklar om den nya cookielagen

 

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-07-30 kl 16:03

Kategorier: Nyheter   Taggar: , , , , , , ,

Globala nyckeltal och jämförelsetal från Google Analytics

I inställningarna för Google Analytics kan man kryssa i att man vill/inte vill dela data med andra. Google sammanställer data från de som har anmält att de kan tänka sig att dela med sig av sin statistik. Idag är det hundratusentals webbplatser som gör detta (Google verkar inte vilja specificera mer än så).

Från alla dessa webbplatser har Google tagit fram generell statistik som det eventuellt kan vara intressant att jämföra/benchmarka sina egna nyckeltal/KPIer med.

Nyckeltalen nedan gäller för tidsperioden 1 november 2010 – till 1 februari 2011.

Övergripande nyckeltal

Allmänna och generella nyckeltal.

  • Pages/visit – 4,5
  • Average time on site – 5:23
  • Bounce rate – 47,0%

Nyckeltal trafikkällor

Fördelning mellan olika trafikkällor.

  • Direct – 36,8%
  • Referral – 19,4%
  • Search Engines – 28,0%
  • Other – 15,8%

Vanligaste Operativsystemen

Fördelning mellan olika operativsystem.

  • Windows – 84,8%
  • Macintosh – 5,2%
  • Linux – 0,7%
  • Other – 9,3%

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-07-23 kl 00:15

Kategorier: Nyckeltal/KPI, Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: ,

QuickWin: Lägg till Anslutningshastighet/Site Speed mätning i Google Analytics

Har du tomma kolumner och en massa nollor i rapporten som kallas Anslutningshastighet i svenska Google Analytics (Site Speed om du använder den engelska varianten)? Kolumnerna som kan vara tomma heter:

  • Genomsn. sidhämtningstid (sek)/Avg. Page Load Time (sec)
  • Exempel för sidhämtning/Page Load Sample

Site Speed rapporten är en relativt ny del av Google Analytics och finns endast i det nya gränssnittet/den nya versionen av GA.

Vad behövs för att få igång mätningen av Site Speed i Google Analytics?

För att få igång mätningen av anslutningshastighet krävs inte mycket, endast en extra rad i insamlingsscriptet. Den ser ut så här:

_trackPageLoadTime();

Och den placeras i början av insamlingsscriptet så här:

<script type="text/javascript">
 var _gaq = _gaq || [];
 _gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']);
 _gaq.push(['_trackPageview']);
 _gaq.push(['_trackPageLoadTime']);

Mer information om anslutningshastighetsrapporten.

Här hittar du Site Speed rapporten

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-07-22 kl 23:46

Kategorier: Nyheter, QuickWins, Rekommendationer   Taggar: , , ,

Lägg in Social Media Tracking i Google Analytics

Google har fått mycket uppmärksamhet för sitt +1 system som kanske kan bli en facebookdödare… För att driva på utvecklingen för +1 så är Google Analytics redan integrerat med +1 systemet. För övriga sociala media (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube etc.) krävs kodning (se syntax och beskrivning nedan).

Nyckeltal kring dela-knappar

Det är ganska få som använder sig av gilla-knappar på webbplatser generellt sett, men om det är någon som använder dem är det ju intressant att veta att någon gör det. Det är såklart bra om någon använder dela-knapparna så det är ganska många som använder det som nyckeltal.

Exempel på rapporter kring sociala medier och dela funktioner

Se nedan exempel på hur det kan se ut i rapportgränssnittet i Google Analytics. Gå in under Visitors/Social och där har du tre olika rapporter:

  • Engagement
  • Action
  • Pages
Social Interaction Analytics i Google Analytics

Social Interaction Analytics

Google har tagit fram det man kallar Social Interaction Analytics för att samla all social media mätning på ett ställe. Tidigare mätte man detta med vanlig eventmätning, men det ska man inte göra längre.

I den nya avdleningen för sociala medier inne i Google Analytics kan man till exempel se vilka sidor som genererar flest sociala interaktioner och vilka sociala interaktioner som är mest använda (om man har taggat upp dela-knappar och andra sociala medier funktioner).

Syntax för sociala media mätning i Google Analytics:

_gaq.push([‘_trackSocial’, network, socialAction, opt_target, opt_pagePath]);

där:

  • network är obligatoriskt, här skickar man in namnet på det aktuella sociala mediet
  • socialAction är obligatoriskt, här skickar man in det som man gör, till exempel like/gilla, share/dela, tweet etc.
  • opt_target är frivilligt att skicka in. Här skickar man in den sida som “får” den sociala interaktionen. Om man till exempel gillar en sida, så trycker man oftast på gilla-knappen, på den aktuella sidan. Här behöver man i de flesta fall inte skicka in något eget värde. Om man inte gör något tar Google Analytics den url som används när man delar, gillar, tweetar etc. (via document.location.href).
  • opt_pagePath är frivilligt att skicka in. Här skickar man in den sida som besökaren befinner sig på när han/hon “gör” den sociala interaktionen. Om man till exempel befinner sig på http://webbstatistiksystem.se/tag/google-analytics/ så skickar man in /tag/google-analytics/. Här behöver man i de flesta fall inte skicka in något eget värde. Om man inte gör något tar Google Analytics den url som man är på när man delar, gillar, tweetar etc. (via location.pathname och location.search). Om man använder virtuella sidvisningar i Google Analytics via _trackPageview kan det vara aktuellt att själv populera opt_pagePath.

Mer information och exempel på sociala medier mätning i Google Analytics.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-07-21 kl 01:07

Kategorier: Nyckeltal/KPI, Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , , , , ,

Så hittar man ikonen för SiteCatalysts ClickMap funktion i Internet Explorer

Webbstatistikprogrammet SiteCatalyst från Adobe/Omniture har en uppskattad funktion eller kanske man ska säga annorlunda sätt att se statistiken. Den kallas för ClickMap och innebär att man lägger på ett grafiskt gränssnitt ovanpå den vanliga webben så att man ser vilka länkar besökarna klickar mest på under en given tidsperiod.

Motsvarande funktion i WebTrends heter SmartView och i Google Analytics In-Page Analytics. I fallet med SiteCatalyst så ligger ClickMap funktionaliteten i en så kallad ActiveX komponent som man installerar i sin webbläsare (Internet Explorer/Firefox). WebTrends SmartView använder samma typ av teknik medan In-Page Analytics i Google Analytics en annan typ av teknik som inte kräver en ActiveX komponent.

Jag får ofta frågor från användare som inte hittar själva ikonen för att starta igång SiteCatalysts ClickMap funktion och det beror oftast på att man inte visar de så kallade Command bar ikonerna och/eller att man har lite för många sådana ikoner (så att de döljs av en liten pil). Denna lilla bloggpost är till för er 🙂

Om du vet att du har gjort klar installationen av ClickMap och din webbläsare ser ut så här (bilderna nedan kommer från Internet Explorer 8):

Inga Command Bar ikoner visas

Så gå in under View/Toolbars i menyraden och lägg till Command Bar (se bild nedan).

Lägg till ikoner för Command Bar

Då visas Command Bar ikonerna i webbläsaren (se exempel nedan).

Problemet är att man inte ser alla Command Bar ikonerna i detta fall. Detta visualiseras i Internet Explorer med >> ikonen längst ut till höger. Klicka på >> ikonen och där ser man SiteCatalysts ClickMap ikon (se bild nedan).

Så hittar du ClickMap ikonen för SiteCatalyst i Internet Explorer

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2011-07-14 kl 00:56

Kategorier: Nyheter, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , , , , , ,

« Previous PageNext Page »