Senare kom information från Google som berättade att man hade problem med inloggningen. Allt ska nu vara löst.

I Sverige är facebook den mest populära webbplatsen följt av några av Microsofts och Shibstedts webbplatser (live.com, aftonbladet.se, msn.com, blocket.se och hitta.se).

Sveriges största webbplatser

Så här ser topp-listan ut i Sverige:
facebook.com
live.com
aftonbladet.se
msn.com
blocket.se
hitta.se
eniro.se
blogspot.com
microsoft.com
blogg.se
expressen.se
yahoo.com
wordpress.com
msn.se
mozilla.com
hemnet.se
dn.se
tv4.se
partypoker.com
thepiratebay.org
mediaplex.com
ask.com
tv.nu

Om man ser på de webbplatser som är populärast i världen så toppar Facebook den listan också. Efter Facebook följer Yahoo. Antagligen skulle Google hamna strax över Yahoos trafiksiffror om Google valt att publicera dem.

DoubleClick AdPlanner

Topplistan är en av flera nya funktioner hos Googles annonsplanerings-verktyg DoubleClick AdPlanner. Du kan sortera informationen per land och region, språk, kön, ålder, hushållsinkomst, utbildningsnivå och intressen.

Syftet bakom tjänsten är såklart att man ska köpa mer annonser så att Google kan tjäna mer pengar.

Varifrån kommer informationen?

Google har en fantastiskt stor mängd data och vet det mesta om vad allmänheten gör och beter sig på Internet. Informationen i DoubleClick AdPlanner samlas in från flera av Googles källor/tjänster, varav det mesta kommer från Google Toolbar och Google Analytics.

När man väl vet definitionen och varför det beräknas som det gör är det inte så krångligt. Häng med på definitionerna och exemplen nedan.

Nyckeltalet tid per besök hänger ihop med definitionen av ett besök. Om vi tänker oss ett exempel med ett besök där besökaren tittar på fyra sidor i ordningen a-b-c-d.

Mellan exempelvis sida a och sida b förflyter en viss tidsperiod (mer än noll sekunder och mindre än (vanligtvis) 30 minuter). Denna tidsperiod mäts och läggs ihop med efterföljande tidsperioder.

I vårt exempel är ingen av tidsperioderna mellan sidorna längre än trettio minuter eftersom besöket då blir ett nytt besök enligt definitionen av ett besök.

Tiden som räknas med i nyckeltalet tid er besök är alltså tidsperioderna mellan a och b, mellan b och c och mellan c och d. Den tid som besökaren tittar på sidan d kan man inte mäta eftersom man inte vet vad besökaren gjorde sedan. Det är alltså tiden mellan klicken som man kan mäta och som summeras ihop till nyckeltalet tid per besök (Tid på webbplats, Time Spent per Visit).

Fler exempel (tid per besök)

Vi kan ta några ytterligare exempel genom att besvara några frågor.

Om man startar browsern på morgonen och går ifrån datorn hela dagen, hur lång tid räknas det som?

Här räknar man alltså tiden mellan de sidvisningar som registreras (om man nu tittade på flera sidor) och sedan inte mer. Tiden som förlöper från dess att besökaren gått ifrån sin dator kommer inte med i nyckeltalet tid per besök.

Om man bara tittar på en sida, hur mäts tid per besök då?

Ja, i detta fall beräknas inte tid per besök alls eftersom det inte finns två mellanliggande sidor att mäta mellan.

Mer artiklar om nyckeltal

Mer artiklar och nyheter om nyckeltal eller så kallade KPI:er (Key Performance Indicators) finns under kategorin Nyckeltal/KPI.

Webbstatistik inne i webbpubliceringsverktyget

EPiServer och WordPress är två mycket vanliga webbpubliceringsystem i Sverige idag. För båda dessa har det dykt upp program/plug-ins som gör det möjligt att hämta in statistiken in från Google Analytics till webbpubliceringssystemet.

Många andra publiceringssystem och bloggverktyg har samma utveckling. Det byggs väldigt många funktioner/program som gör det möjligt att se statistik inne i webbpubliceringssystemet.

Sedan tidigare har det funnits API:er för stora webbstatistiksystem som WebTrends och SiteCatalyst. Tyvärr har det dock inte utvecklats så många funktioner/plug-ins för dessa statistiksystem (inte ännu i alla fall).

EPiServer och webbstatistik inne i redigeringsgränssnittet

Tidigare har det funnits två statistiksystem utöver den inbyggda statistiken som funnits tills buds om man använder EPiServer och man har haft behov av att visa statistik inne i publiceringsverktyget. Dessa är Vizzit som funnits med sedan (cirka) version 4.2 och Xtractor (cirka) 4.5.

Den inbyggda statistiken som finns med i EPiServer är mycket enkel och det har aldrig varit EPiServers avsikt att bygga något “större”. Frågan är varför den finns överhuvudtaget…

Nu har EPiServer dock utvecklat en statistikmodul baserat på Google Analytics API som hämtar information från Google Analytics och visar upp denna inne i EPiServer.

Se statistik inne i WordPress

För WordPress (som bland annat denna webb/blogg är baserad på) har det länge funnits diverse program där man kan lägga in insamlingsscriptet utan att behöva koda något (både för Google Analytics och SiteCatalyst), men nu finns det även flera plug-ins med vars hjälp man kan se webbplatsens/bloggens statistik inne i redigeringsgränssnittet. Några av dessa listas nedan:

• Google Analyticator
• iRedlof Google Analytics Stats
• WordPress Google Analytics Reports
• Google Analytics Stats
• Google Analytics Dashboard

Det händer mycket bland WordPress plug-ins, och flera av dessa vidareutvecklas snabbt. Många av de ovanstående programmen har utfäst ännu fler funktioner inom kort, så det blir spännande att följa den utvecklingen.

Andra WordPress plug-ins som “bara” installerar Google Analytics (i alla fall just nu) och där man inte ser statistiken inne i redigeringsgränssnittet.

• Google Analytics for WordPress
• Ultimate Google Analytics
• WP Google Analytics
• Google Analytics

SiteCatalysts WordPress plug-in heter Omniture Plugin For WordPress. Det är också av varianten där man bara installerar sidkoden.

Frågor kring webbpubliceringssystem och webbstatistik?

Om du har frågor kring till exempel EPiServer eller WordPress (eller något annat publiceringssystem) och webbstatistik, hör av dig via kontaktsidan.

API står för Application Programming Interface och att det släpps fritt betyder att man öppnar för externa program att hämta den data som finns i den egna databasen. I det här fallet betyder det till exempel att en mobilapplikation skulle kunna hämta data från Google Analytics och visa det i ett externt program i mobilen.

Ett annat exempel skulle kunna vara att man bygger en funktions om hämtar ut valda nyckeltal från Google Analytics och att man visar trafikdatan på ett snyggt och överskådligt sätt på olika dataskärmar på kontoret eller på webbplatsen (till exempel receptionen om man vill skryta lite för sina besökare).

Nu finns det alltså möjlighet för alla i världen som har kunskap och lust att utveckla funktionaliteten i Google Analytics. Med stor säkerhet kommer det att dyka upp mycket intressanta tillägg och program som ökar tillgängligheten till Google Analytics.

Tekniskt fungerar API att man ställer frågor over HTTP och att man kommer åt datan via XML.

Här finns lite olika exempel på tillämpningar och länkar till själva dokumentationen för Google Analytics API.

Google Analytics väljs i många fall utan utvärdering av andra webbstatistiksystem

I och med att Google Analytics har en mycket attraktiv licensmodell så installeras detta statistikverktyg på en stor mängd webbplatser. Problemet är att man bara installerar Google Analytics och så händer det inte så mycket mer.

Allt för ofta implementeras ett verktyg för att sedan användas då och då för att se hur många besökare man haft. Visst kan det vara roligt att se hur många besök man haft på webbplatsen, men om din organisation inte kan identifiera varför trafikvolymerna förändras så får man inte ut så mycket av sitt webbstatistiksystem.

Det har blivit allt för vanligt att man bara installerar ett statistikprogram och sedan inte lägger den energi eller de resurser som krävs för att kunna dra nytta av den värdefulla informationen.

Identifiera nyckeltal och mål (KPIer)

Ett bättre tillvägagångssätt är att börja med att identifiera och utvärdera vad som ska mätas på webbplatsen. Man måste hitta de nyckeltal och mål som finns med webbplatsen, innan man går vidare. Sedan väljer man verktyg efter hur statistikverktyget kan leverera svaren på de analysfrågor som man har inom organisationen, den budget man har etc. (vilket i många fall blir Google Analytics eftersom man attraheras av licensmodellen).

Därefter implementeras statistikverktyget på ett sådant sätt så att man kan samla in det man vill mäta. Detta kräver i många fall anpassningar i det webbpubliceringssystem (till exempel EPiServer, WordPress etc.) som man använder. Google Analytics kan mäta mycket men har en del begränsningar om man jämför med andra statistiksystem där man inte är beroende av url/titel som till exempel SiteCatalyst, SiteStat och WebTrends.

Kontrollera att du kan mäta och analysera uppsatta nyckeltal och mål

Efter att den tekniska implementeringen är klar görs en verifiering/kontroll så att all statistik ser bra ut och stämmer. I normala fall blir det några ”korrekturrundor” innan allt fungerar som det är tänkt och det är enkelt för dig som webbanalytiker att ta fram de rapporter och analysera webbstatistiken.

Är det för sent att göra rätt?

Om du redan har installerat Google Analytics eller något annat statistiksystem (SiteCatalyst, SiteStat, WebTrends etc.), men har missat de centrala delarna i att identifiera nyckeltal och mål med webbplatsen, så är det inte ”kört”.

Det går att backa tillbaka och arbeta fram era KPIer som du behöver för att följa upp och mäta er digitala närvaro. Om du känner att ni inte orkar/hinner med eller att ni behöver stöd av kompetens så ta hjälp av en konsult som har ett tydligt fokus på kunskapsöverföring.

Iconvert är ett exempel på ett företag som håller utbildningar/workshops inom webbanalys och flera webbstatistiksystem (utbildning Google Analytics, utbildning SiteCatalyst).

Internet Explorer har fortfarande en överlägsen ledning med Internet Explorer 7 och Internet Explorer 6, men den minskar.

Google vet bäst

Google är med stor säkerhet den marknadsspelare som bäst vet vilken webbläsare som är mest populär på global basis. De samlar in otroliga mängder trafikdata via verktyg som Google Analytics och Google Toolbar, men den datan behåller de dock för sig själva…

Källor för global webbstatistikdata

Jag brukar använda följande källor när man vill studera trender på gobal basis som till exempel nyckeltal för vilken webbläsare som är mest populär:

http://marketshare.hitslink.com/browser-market-share.aspx?qprid=0 (Net Applications)

http://www.thecounter.com/stats/2008/December/browser.php

http://www.w3counter.com/globalstats.php

Känner du till fler? Hör av dig via vår kontaktsida.

Hur ser det ut för nyckeltalet populäraste webbläsaren i Sverige?

Ja, det är förstås ändå svårare att svara på eftersom det inte finns lika många som mäter detta. I våra egna begränsade undersökningar baserat på trafiken på ett antal stora webbplatser ser det dock ut som om vi i Sverige ligger lite efter i användningen av Firefox som webbläsare.

Webbläsare och webbutvecklare

Många webbutvecklare är mycket intresserade av vilken typ av webbläsare som besökarna använder. Det gäller att hela tiden att testa av webbplatsen så att den fungerar felfritt för “alla” webbläsare, eller åtminstone de största webbläsarna.

I en tidigare skrev jag om de nya webbläsarna med ny “porn mode” funktionalitet som kan påverka statistiken. Denna typ av webbläsare är också viktigt att hålla koll på.

Webbläsare och segmentering

Om man har ett mer avancerat webbstatistiksystem så kan man segmentera innehållet baserat på vilken webbläsare man har. Det kan vara så att en viss användargrupp som använder en viss webbläsare konverterar sämre (eller bättre). Om man kan identifiera detta via statistikverktyget (till exempel att konverteringen av någon anledning är 20% för låg) kan det tyda på svårigheter att konvertera med en viss webbläsare.

Frågor kring nyckeltal eller global trafikdata

Hör av dig via vår kontaktsida så svarar vi så fort som möjligt.

Många misstänker att KIA har känt av den nya konkurrensen och nu gör alltså KIA-index och SIS-index gemensam sak. SIS-index kommer att agera “underleverantör” och leverera data trafikdata till KIA-index.

Fortfarande svagheter

De tekniska och organisatoriska svagheter som Google Analytics fortfarande har och som tidigare gjort att Google Analytics inte godkänts av KIA-index ser man alltså “mellan fingrarna” med för att kunna fortsätta fungera som “svensk standard” och som naturlig plats att gå till om man vill ha en överblick av Sveriges största webbplatser ur trafikvolymsynvinkel (i alla fall de webbplatser som vill synas på listan).

Fortfarande begränsningar

KIA-index släpper inte i Google Analytics helt i finrummet, inte än i alla fall. Man har satt upp några begränsningar.  Webbplatserna som bara vill använda statistiksystemet Google Analytics får som mest ha 100 000 unika besökare.

Om man ser på den nuvarande KIA-index listan och tar vecka 41 som exempel så är 335 webbplatser/nätverk med. Av dessa är det 106 stycken som har mer än 100 000 unika webbläsare inrapporterat.

Det får av “mättekniska skäl” heller inte vara ett nätverk av webbplatser (på KIA-index finns det ett antal nätverk av webbplatser) som använder sig av Google Analytics. Webbplatserna som skickar sin data via SIS-index får heller inte ingå som delsajter i ett nätverk som publiceras på KIA-index  genom andra mätleverantörer.

Tidigare godkända leverantörer

De tidigare godkända leverantörerna av webbstatistiksystem listas nedan. Många av dessa kan leverera tillförlitlig statistik via äkta förstapartscookies.

• HBX Analytics (Omniture, tidigare Visual Sciences/WebSideStory)
• SiteCatalyst (Omniture)
• WebTrends
• SiteStat (NedStat)
• Site Census (Nielsen/Netratings)
• Insight XE (Sifo Research International)

Av ovanstående mätsystemsleverantörer är SiteStat nyast på listan. HBX Analytics ägs numera av Omniture. Verktyget finns kvar och supporteras, men nyutvecklingen har avstannat. De flesta av de tidigare HBX Analytics kunderna har migrerat över till SiteCatalyst.

Tidigare fanns även Instadia ClientStep med på listan av godkända leverantörer. Även detta företag har köpts av Omniture och de flesta kunderna har migrerat över till Omniture SiteCatalyst.

Google erbjuder ej den medverkan och service i mätningen som man får från betalda mätleverantörer. De fyra övre webbstatistiksystemen i listan erbjuder mest funktionalitet ur webbanalyssynvinkel.

På webbstatistiksystem.se har vi tidigare skrivit om KIA-index. Läs mer under Hur bär man sig åt för att komma med i KIA Index?

Frågor om webbstatistikprogram och KIA-index?

Hör av dig till webbstatistiksystem.se via vår kontaktsida så hjälper vi till så fort vi kan.