Rekommendationer

Google Analytics spårar inte referrers/hänvisningstrafik från Instagram

Google Analytics har ännu inte någon funktionalitet för att spåra klick på länkar från mobilapplikationen ”Instagram” till webbplatser.

Klickar man på en Instagram-länk får man upp en dialogruta som frågar ifall man vill öppna länken i en webbläsare. Google Analytics registrerar på grund av detta dessa klick som direkttrafik istället för hänvisningstrafik.

Som vi skrev i inlägget ”Annonsera på Instagram” i förra veckan så använder 2,5 miljoner svenskar Instagram. GA – rapporten med referrers/hänvisningar från sociala medier nedan blir missvisande då den inte visar en enda hänvisning ifrån Instagram.

Social Network

För att mäta klick på länkar från Instagram så är det bästa sättet att använda Google Analytics kampanjmätningsteknik. Enkelt förklarat så lägger man till en så kallad tagg till din destinationsurl/måladress. Att skapa taggen (som består av mellan tre till fem parametrar, varav tre är obligatoriska) så rekommenderar vi att man använder Google URL Builder.

Gå till URL-Builder för att skapa upp kampanjtaggen till länkarna som ska användas på Instagram. Fyll minst i nedan information:

Website URL: Din webbplats URL.

  • Campaign Source: instagram (valfritt värde, du kan tex använda insta om det känns kortare/bättre)
  • Campaign Medium: post (valfritt)
  • Campaign Name: hostkampanj2015 (valfritt)

URL-Builder

Klicka sedan på ”Generate URL”.

Här är den färdiga URL:en: http://webbstatistiksystem.se/?utm_source=Instagram&utm_medium=post&utm_campaign=hostkampanj2015

Den här URL:en kan ibland upplevas som lite lång och kan då kortas ned med t.ex. Google url shortener: https://goo.gl/

och kan då se ut så här: http://goo.gl/wY59ui

Det negativa med det här tillvägagångssättet är att man inte kan visa det riktiga domännamnet i URL:en, vilket kan vara känsligt för vissa varumärken.

Ett annat sätt man kan spåra trafiken från Instagram på är att skapa unika landningssidor endast för trafiken från Instagram, men det är enklare och snabbare att arbeta med Google Analytics kampanjmätningsteknik.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Andreas Martin - 2015-11-16 kl 04:42

Kategorier: Allmänt, Digitala kampanjer, Rekommendationer   Taggar:

Annonsera på Instagram

Fotoappen ”Instagram” lanserades i oktober 2010. 2012 köpte Facebook Instagram för närmare 1 miljard dollar. Nu i oktober år 2015 finns det 2,5 miljoner svenska Instagramanvändare. Hela 40 % av de svenska internetanvändarna använder Instagram och 23 % gör det dagligen. Bland 12-15 åringarna använder 85 % Instagram. Källa: Svenskarna och internet 2015,

I början av oktober 2015 öppnades möjligheten upp för svenska annonsörer att annonsera på Instagram. Annonseringen administreras ifrån Facebooks annonsverktyg: ”Power Editor”.

Koppla samman Instagramkontot med Facebook

För att kunna administrera Instagramannonseringen från Power Editor kopplar man först sitt Instagramkonto till sin Facebooksida. Ifall man har ett Business Manager konto måste man koppla varje kunds Instagramkonto till sitt Business Managerkonto.

Man behöver inte ha ett Instagramkonto för att kunna annonsera på Instagram. Har man inte det så förlorar man dock viss funktionalitet till exempel så kan man inte svara på kommentarer och det blir Facebooksidans namn och bild som visas i annonsen.

Annonsformat

Det finns tre olika annonsformat att välja mellan. Bildannons, Videoannons och Karusellannons. Skillnaden mellan en bild och en karusellannons är att i karusellannonsen kan användaren bläddra mellan fler än en bild.

Utöver annonsformaten kan annonsörerna välja mellan fyra olika annonseringsmål: Klick till webbplats, Videovisningar, Mobila applikationsinstallationer och Varumärkesbyggande (Mass Awareness). Till skillnad från vanliga Instagrambilder kan man länka till externa webbplatser samt att man kan ha köp- och andra call-to-action-knappar.

Målgruppsinriktning

För Instagramannonser går det att använda samma målgrupper och konverteringspixlar som för Facebookannonserna. Har man arbetat med Facebookannonsering tidigare blir det därför väldigt enkelt att även prova på Instagramannonsering. Eftersom både Instagram och Facebookannonseringen administreras från samma ställe blir det även enkelt att jämföra resultaten av annonseringen.

Komma igång Instagramannonsering

Kom igång snabbt med Instagramannonsering och var före många andra. I början är priserna troligtvis lägre. Om du behöver hjälp med annonsering på Instagram/Facebook, annan digitalannonsering eller mätning av digitala insatser och webbanalys. Kontakta Avantime.

1 comment  Artikelförfattare: Andreas Martin - 2015-10-15 kl 10:20

Kategorier: Digitala kampanjer, Nyheter, Rekommendationer   Taggar:

Rensa bort spam referrals (skräptrafik) från Google Analytics del 1

För en tid sedan skrev vi ett inlägg där vi beskrev hur man Filtrerar bort robottrafik via Google Analytics för att få renare statistik.

Den gången handlade det om att kryssa i en ruta i Google Analytics och låta Google Analytics filtrera bort kända robotar och spindlar automatiskt. Denna funktion bygger på att robotar identifierar sig som robotar och de filtreras därmed bort från webbstatistiksystemens rapporter.

Bortfiltreraruta

De som testat detta har säkert redan märkt att det tyvärr inte räcker till. Förhoppningsvis kommer Google att hitta på någon bättre lösning för att få bort alla spam referrals snart. Men fram till dess måste man vidta egna åtgärder för att få renare statistik i rapporterna.

Vi har tidigare berört ämnet i och med artikeln om Semalt som är en av dessa domäner/företag som ägnar sig åt att ”förstöra” webbstatistiken. Trafiken från Semalt identifieras inte som robottrafik och därmed dyker de upp i webbstatistikrappporterna. Semalt var en av de första falska hänvisningsadresserna (spökhänvisningar) som började dyka upp i webbstatistiksystem.

Nedan beskriver vi hur man med hjälp av segment kan rensa bort falska hänvisningar från både skräpsökrobotar och spökhänvisningar ifrån historisk data. När man sedan skapat segmentet och testat att segmentet fungerar som det ska kan man skapa ett permanent filter för framtida data. Hur man gör det beskriver vi i del 2.

Vad är Spöktrafik (Ghost traffic) för något?

Spöktrafik är trafik som aldrig besöker webbplatsen. Spammarna använder den teknik som Google Analytics har idag och kan via denna skicka http-requests direkt till Google Analytics insamlingsservrar utan att egentligen besöka webbplatsen. Spammarna använder ett relativt enkelt program som sänder falska (spök) anrop till specifika Google Analytics ”properties”.

Trafiken kommer alltså inte ifrån vanliga robotar eller spindlar och är därför svårare att blockera eftersom de aldrig ens besöker webbplatsen (trafiken skickas direkt från spammarna till Google Analytics). Spammarna lämnar ofta spår i värdnamnrapporten eller hänvisningsrapporten för att locka till sig klick till sina sajter som är fulla med spam. Klicka aldrig på en sådan länk. Ifall ni är osäkra på ifall det är en skräplänk eller inte kan ni googla på den och se vad andra skrivit om den.

Skapa ett segment i GA för att filtrera bort skräptrafik

Segmentet för att filtrera bort skräptrafiken nedan består av två delar. I den första delen använder vi ett inkludera- värdnamn-filter för att utesluta all spöktrafik och i den andra delen ett exkludera hänvisningsfilter för att exkludera falska hänvisningar.

Inkludera värdnamn

När ni först implementerade Google Analytics på er webbplats så var det säkert också endast just där som ni implementerade GA. Vid ett senare tillfälle kanske även i ett betalningssystem etc. När ni tittar i rapporten ”Värdnamn” bör det därför inte finnas några andra värdnamn än just de där ni implementerat Google Analytics. Resterande är förmodligen spöktrafik.

Ni hittar rapporten via: Målgrupp -> Teknik -> Nätverk -> Värdnamn.

Värdnamnsrapporten

Det finns dock några vanliga undantag:
• translate.googleusercontent.com – Vissa besökare använder Google translate för att översätta webbplatserna och dessa vill vi låta vara kvar.
• webcache.googleusercontent.com – Några besökare använder även Googles cachade version av sidorna på webbplatsen så dem får också vara kvar.

Istället för att exkludera alla möjliga olika spökhänvisningar (hänvisningar där besöken aldrig nått webbplatsen) så tillåter vi istället bara de giltiga värdnamnen. På det sättet behöver vi inte uppdatera filtret förutom när vi implementerar GA på en ny instans.

Så här skapar man segmentet för att inkludera värdnamn

Skapa ett nytt segment

Lägg till segment

Klicka på + Nytt segment

Nytt segment

Döp segmentet

Döp segmentet

Klicka på ”Villkor” under Avancerat

Villkor under avancerat

Välj Sessioner, Ta med, Värdnamn, matchar reguljärt uttryck -> skriv sedan in de värdnamn ni vill få med. Separera dem med ”|” utan mellanrum. Lägg även till ”.*” innan varje nytt värdnamn. Det reguljära utrycket ”.*” gör att även subdomäner tas med.

Inkludera värdnamn

Filtret ovan bör få bort spöktrafiken. För att testa att segmentet fungerar kan man återigen besöka ”Värdnamn-rapporten”. Målgrupp -> Teknik -> Nätverk -> Värdnamn. Nu ska endast de värdnamn ni valt att ta med vara kvar i rapporten.

Nedan beskriver vi hur man utvidgar segmentet genom att utesluta en mängd skräphänvisningar.

Uteslut hänvisningstrafik från skräpsajter

Klicka på nedåtpilen till höger om segmentet och välj redigera

Redigera segment

Klicka på ”+ Lägg till filter

Lägg till filter

Välj Sessioner, Uteslut, Medium, matchar exakt -> referral
Klicka på ”OCH” – > välj källa, matchar reguljärt uttryck

Uteslut refferals

Ett reguljärt uttryck (regex) får max vara 250 tecken. Därför måste man dela upp dem i flera olika filter. Man separerar filtren med ”ELLER”.

Följande spam referrals (skräphänvisningar) vill vi filtrera bort:

Filter 1

7makemoneyonline.com|12masterov.com|anticrawler.org|atubecatcherdownload.com|avtodomik.com.ua|bard-real.com.ua|best-seo-offer.com|best-seo-solution.com|billiard-classic.com.ua|buttons-for-website.com|buttons-for-your-website.com

Filter 2

buy-cheap-online.info|cardiosport.com.ua|ci.ua|comhit.net|customsua.com.ua|delfin-aqua.com.ua|depositfiles-porn.ga|dipstar.org|domination.ml|hulfingtonpost.com|e-kwiaciarz.pl|este-line.com.ua|darodar.com

Filter 3

free-share-buttons.com|free-social-buttons.com|generalporn.org|Get-Free-Traffic-Now.com|ghazel.ru|googlsucks.com|itlogic.in.ua|it-max.com.ua|kambasoft.com|maridan.com.ua|mebeldekor.com.ua|med-zdorovie.com.ua|merinos.se|mk-prestige.com.ua|obuvi.com.ua

Filter 4

offers.bycontext.com|olgacvetmet.com|onlywoman.org|palvira.com.ua|pornhub-forum.ga|ranksonic.com|ranksonic.org|savetubevideo.com|se.wow.com|search.gboxapp.com|search.genieo.com|semalt.com|site3.free-share-buttons.com

Filter 5

site4.free-share-buttons.com|taf.avtodomik.com.ua|theguardlan.com|tool.twintipinsights.com|trion.od.ua|ultraslo.com|windowssearch.com|vr.biz.ua|youporn-forum.ga|youporn-forum.uni.me|алкоголизм.лечениенаркомании.com

Filter 6

наркомания.лечениенаркомании.com|event-tracking.com|guardlink.org

Alla referral filter

När man är klar klickar man på ”spara”. Sedan kan man testa att segmentet fungerar genom att gå till rapporten Hänvisningar. Förvärv –> All trafik-> Hänvisningar. Nu ska ingen av de falska hänvisningarna som vi uteslutit synas i rapporten.

Nu är vi klara med segmentet och kan använda det bakåt i tiden för att få mer rättvisande statistik. För att få bättre data framåt i tiden kan vi använda samma tillvägagångsätt beskrivet ovan och filtrera bort skräptrafiken innan den når Google Analytics rapporterna. Hur man skapar ett sådant filter beskriver vi i den andra delen av den här artikelserien.

2 comments  Artikelförfattare: Andreas Martin - 2015-05-12 kl 13:41

Kategorier: Nyheter, Rekommendationer   Taggar:

Gå kurs i Google Analytics

Webbanalys barnDet händer mycket inom webbanalyssfären och digital marknadsföring. Google och de andra leverantörerna inom verktygsstöd inom webbanalys (Adobe, WebTrends etc.) tar hela tiden fram nya funktioner och lösningar. Det är det underliggande skiftet till mer och mer digital närvaro som driver utvecklingen av webbanalys framåt.

Om du eller någon vän/kollega känner att ni behöver lära er mer om webbanalys och i detta fall Google Analytics så anordnar Avantimes erfarna webbanalyskonsulter en öppen kurs i Google Analytics den 13 april och den 18 maj.

Mer om Google Analytics kursen.

Mer om andra kurser och workshops inom Google Analytics.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2015-03-21 kl 12:54

Kategorier: Nyheter, Rekommendationer   Taggar: , ,

Facebooks verktyg för att se hur mycket text en bild innehåller

Facebook tillåter inte att bilder i annonser på Facebook innehåller mer än 20% text. Facebook anser att för mycket text i en bild kan tolkas som spam och att personer kan uppfatta annonserna som lågkvalitativa.

Om du annonserar på Facebook har du säkert fått någon av era annonser avstängda på grund av för mycket text i bilden. Genom att använda detta verktyg kan man testa av bilderna innan man börjar arbeta med annonsuppsättningen. Det är alltså speciellt användbart där man arbetar med mycket bildannonser och där man ligger nära gränsen på 20% text.

Verktyget är inte så avancerat ännu. Man kan endast se på ett ungefär hur mycket text en bild innehåller:

Facebooks bildverktyg

Har man fått en varning som säger att annonsbilden innehåller för mycket text och det är ett inlägg man marknadsfört måste man först ta bort det inlägget och sedan lägga upp ett nytt med redigerad bild.

Läs mer om Facebooks annonspolicys.

Hur använder jag verktyget?

Klicka på den här länken för att komma till verktyget.

Grid tool

Välj fil och markera delarna som innehåller text:

Test bildverktyg

Enligt Facebooks bildverktyg innehåller bilden ovan 20% text och kan användas i en annons.

Kontakt

Om ni har frågor angående Facebook, annonsering på Facebook eller andra digitala kanaler samt om hur ni på bästa sätt följer upp era digitala satsningar med webbanalys och optimering, kontakta en oberoende part, till exempel Avantime.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Andreas Martin - 2015-03-17 kl 09:47

Kategorier: Allmänt, Digitala kampanjer, Rekommendationer   Taggar: ,

Använda Google Alerts som omvärldsbevakningsverktyg

Google Alerts är en gratistjänst som genererar och skickar sökmotorresultat till din e-postadress. Man väljer själv vilka olika söktermer man vill bevaka. Tjänsten är användbar för att övervaka specifik information på webben om till exempel ert företag, nyckelpersoner, ert webbinnehålls popularitet samt era konkurrenter. Nedan ger vi förslag på vilka typer av sökord som kan vara bra att börja med samt en kort guide på hur man skapar upp sin första avisering.

Vilka typer av sökord ska man välja?

Vi rekommenderar att man sätter upp följande typer av aviseringar för ett företag:

• Företagsnamnet, både det formella namnet och separata aviseringar för variationer av företagsnamnet.
• Varumärkesnamn på produkter och tjänster.
• Namn på nyckelpersoner inom företaget.
• Söktermer som kan ge information eller identifiera ämnen för till exempel ett blogginlägg.

För att hålla koll på konkurrenterna föreslår vi följande typer av aviseringar:

• Konkurrenternas företagsnamn.
• Deras produkter och tjänster.
• Nyckelfraser eller hashtags de använder för att bygga varumärke.
• Konkurrentens aktiesymbol.
• Namn på nyckelpersoner.

Förutom ovan förslag kan det vara bra att även lägga in ett par aviseringar för att fånga branschnyheter och trender.

Hur använder man verktyget?

1. Öppna upp tjänsten

Gå direkt till tjänsten genom att klicka på länken:

Öppna upp Google Alerts

Öppna upp Google Alerts

2. Skriv in en sökfras

Skriv in en sökfras

Skriv in en sökfras

Skriv in det sökord eller sökfras som ni vill få aviseringar om. Så fort man börjar skriva in ett sökord får man upp exempel på vilken typ av resultat man kommer att få. Om man inte får det resultat man hoppats på kan man ändra sökord/fras direkt.

Förhandsgranska aviseringar

Förhandsgranska aviseringar

3. Ändra inställningar för avisering

Innan eller efter att man skapat aviseringen kan man göra ett par inställningar. Klicka på Visa alternativ:

Aviseringsinställningar

Aviseringsinställningar

När man klickar på Visa alternativ får man upp följande vy:

Alternativ för avisering

Alternativ för avisering

• Hur ofta – Välj hur ofta du vill få aviseringarna. Alternativen är: högst en gång om dagen, när det händer och en gång i veckan.
• Källor – Här får man välja: automatiskt (alla källor), nyheter, bloggar, webb, video, böcker eller diskussioner.
• Språk – Välj det språk du vill att aviseringarna ska vara skrivna på.
• Område – Alla länder eller valfritt annat land.
• Hur många – Här väljer man ifall man enbart vill ha de bästa resultaten eller alla resultat.
• Leverera till – Vilket Googlekonto man vill få e-postaviseringarna skickade till alternativt ifall man vill ha dem som RSS.

4. Skapa aviseringen

När man är nöjd med sin avisering klickar man på ”Skapa avisering”.

Skapa avisering

Skapa avisering

5. Redigera eller ta bort en avisering

För att redigera en avisering klickar man på symbolen som liknar en penna. För att ta bort en avisering klickar man på symbolen som ser ut som en papperskorg.

Redigera eller ta bort avisering

Redigera eller ta bort avisering

Optimera aviseringar

För att få färre irrelevanta aviseringar kan man justera söktermerna. Om man anger exakta söktermer blir aviseringarna mer relevanta.

• Citationstecken används runt orden om man vill söka efter dem tillsammans [”Google Analytics”]
• För att utesluta ett ord använder man (-) före de ord man vill utesluta [webbanalys -“Google Analytics“].
• Man kan även begränsa sökningarna till vissa webbplatser genom att använda ”site:” [”Google Analytics” site:webbstatistiksystem.se]. Detta fungerar även ifall man vill utesluta resultat från till exempel Twitter [”Google Analytics” -site:twitter.com]

Om man är osäker på vilka resultat man kommer att få kan man förutom att se på förhandsgranskningen även testa dem på google.se. Skriv in dem som en vanlig sökning och kontrollera sökresultaten.

Googlesökning webbstatistiksystem.se

Googlesökning webbstatistiksystem.se

Kontakt

Om du har frågor angående omvärldsbevakning via Google Alerts eller andra digitala tjänster samt om hur du på bästa sätt följer upp dina digitala satsningar med webbanalys, kontakta en oberoende part, till exempel Avantime.

1 comment  Artikelförfattare: Andreas Martin - 2015-02-10 kl 09:59

Kategorier: Allmänt, Nyheter, Rekommendationer   Taggar:

Nya utbildningar och workshops i Google Analytics

Utbildningar i Google Analytics

Google Analytics är det i särklass mest använda webbstatistikverktyget idag. Om man är ny användare eller om man använder det sällan så är en utbildning är en bra början för att komma igång och analysera.

Webbanalysarbete är en kontinuerlig process. Att gå kurs en kurs i webbanalys och Google Analytics är ingen garanti för att man kommer igång och jobbar mer kontinuerligt med webbstatistik, men tröskeln blir i alla fall lägre.

Den oberoende webbanalyskonsulten Avantime har sammanställt en sida med sina Google Analytics utbildningar. Avantime erbjuder både öppna kurser och anpassade kurser samt grundkurser, avancerade kurser och workshops inom specifika områden. Läs mer på googleanalyticsutbildning.se.

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2014-05-26 kl 10:46

Kategorier: Nyheter, Rekommendationer, Webbstatistikverktyg   Taggar: , ,

Hur beräknas vilken trafikkälla som ska tillgodoräknas en konvertering i Google Analytics?

Jag får ofta frågor om kampanjmätning vs andra källor som Google AdWordstrafik, organisk sökmotortrafik och trafik från sociala medier. Ligger kampanjtaggen kvar i cookien? Hur länge lever cookien? Vad hete cookien? Vilken källa räknas vid en konvertering?
Det blir lite detaljer som beskrivs, så håll tungan rätt i mun. Det kan upplevas som lite krångligt om de olika trafikkällorna i Google Analytics.

Läs mer…

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2013-10-16 kl 20:26

Kategorier: Nyheter, Rekommendationer, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , , , , ,

Universal Analytics- ett nytt sätt att samla och organisera data

Universal Analytics

Universal Analytics har sedan oktober förra året (2012) funnits tillgängligt för en utvald skara, men har i dagarna rullats ut i en Betaversion för den breda massan. Men vad är det egentligen? Tanken med Universal Analytics är att man ska få mer och bättre data för hur väl din webbplats presterar.

Läs mer…

1 comment  Artikelförfattare: nils.hellquist - 2013-03-27 kl 09:10

Kategorier: Nyheter, Rekommendationer, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , ,

Så mäter du # tecknet i Google Analytics

Brädgård, octothorpe, pound sign, nummertecken eller hash. Kärt barn har många namn sägs det, men frågan är om #-tecknet är så himla kärt. I alla fall inte om du frågar en webbredaktör som använder ett webbstatistiksystem som använder webbadressen/urlen som en nyckelfaktor i det som samlas in. Google Analytics är ett exempel statistikverktyg som mer eller mindre är beroende av urlen.

Läs mer…

Bli den första som kommenterar  Artikelförfattare: Erik Nettelbrandt - 2013-03-25 kl 20:09

Kategorier: Nyheter, QuickWins, Rekommendationer, Webbstatistikverktyg   Taggar: , , , , , ,

Next Page »