Google Analytics

Google Analytics eller GA som många säger i branschen är ett populärt webbstatistikverktyg som finns på svenska och många andra språk. Google Analytics är med sin attraktiva licensmodell klart störst bland webbstatistkverktygen idag.

Google Analytics är ett bra instegsverktyg för många som börjar med webbstatistik och webbanalys. Under åren som gått sedan Google köpte webbanalyssystemet Urchin har man vidareutvecklat systemet från ett relativt enkelt verktyg till att innehålla många funktioner.

För varje release har man ”bockat av” några av konkurrenternas styrkor och idag har man ett avancerat statistikverktyg där man kan göra mycket som webbanalytiker.

Ingen licenskostnad i Google Analytics

En stor fördel med statistikverktyget Google Analytics är att det är gratis (om du inte har jättemycket trafik). Om man använder Googles annonssystem Google AdWords, så är det gratis även om man har mycket trafik.

Anledningen till att Google tillhandahåller Google Analytics gratis är såklart inte för att Google är ”snälla” utan för att man vill tjäna mer pengar. Google tjänar lejonparten av sina pengar på att sälja annonser via sitt annonsystem Google AdWords. Google Analytics är därför integrerat med Google AdWords så att du kan se kampanjdata och trafikdata i samma gränssnitt och därmed möjliggöra optimering av dina köpta sökordskampanjer.

Google Analytics är även integrerat med Google AdSense, Googles affiliatesystem där andra webbplatser kan visa upp Googles annonser. Dessa utgör Googles annonsnätverk.

Support, råd och stöd kring Google Analytics

Eftersom Google Analytics är gratis kan Google inte erbjuda personlig hjälp/support (eftersom det skulle kräva för mycket resurser och därmed kosta för mycket). Istället finns det konsultfirmor som kan hjälpa till. Avantime är ett sådant exempel.

Avantime hjälper flera uppdragsgivare med att implementera Google Analytics (i till exempel EPiServer, SharePoint eller WordPress), att definiera nyckeltal/KPI:er, hur man arbetar med webbanlys i Google Analytics och med utbildning för att lära sig funktionalitet att skapa och arbeta med rapporter.  Med flera uppdragsgivare arbetar Avantime med både Google AdWords och sökordsmarknadsföring (SEM) parallellt med Google Analytics.

Funktionalitet i Google Analytics

Google Analytics innehåller alla nödvändiga standardrapporter som till exempel mest besökta sidor, mest refererande webbplats, sökfraser från externa sökmotorer och teknikrapporter som till exempel använda operativsystem, webbläsare och skärmupplösning.

Denna typ av rapporter finns i princip i alla webbstatistiksystem och utgör kategorin ”standardrapporter”. Sedan en tid tillbaka finns även mer avancerade funktioner som till exempel möjlighet att segmentera och skapa egna rapporter.

I takt med att fler funktioner läggs till så blir Google Analytics mer ”svårt”. Behovet av utbildning ökar i takt med att fler funktioner läggs till. Avantime är ett företag som ofta anlitas för att hålla workshops och utbildningar i Google Analytics.

Är gratis gott?

Google Analytics är som sagt kostnadsfritt och det är enkelt och överskådligt, vilket gör det mycket spritt bland företag och organisationer i både Sverige och runtom i världen. Men det finns såklart en baksida också och det är att man som ”kund” inte äger den insamlade trafikdatan – det gör Google. När man skapar ett konto så accepterar man dessa villkor.

Eftersom man inte betalar något kan tjänsten stängas ned när som helst och du kan inte säga något. Risken att Google skulle stänga ned webbstatistiktjänsten är minimal, men det kan hända.

Vidare måste de som vill logga in i Google Analytics ha ett så kallat Google Account. Det skapar man enkelt, det krävs även en verifiering och det kan eventuellt krångla lite om man har datorovana användare.

Frågor Google Analytics

Om du har frågor kring Google Analytics (funktionalitet, support, rapporter, alternativ etc.) så hör gärna av dig via kontaktsidan.