Allmänt

Knowledge Graph förnyar Googles sökresultat

Har ni märkt det? Har det helt förändrat ert sätt att Googla? Eller har det kanske gått er helt obemärkt förbi?

Det jag pratar om är naturligtvis förstås Googles Knowledge Graph som nu även har kommit till Sverige. Det innebär en ganska stor förändring i Googles sökresultatsida (search engine result page, SERP) när det gäller dess layout och sättet att presentera information och därmed kommer det oundvikligen även påverka hur vi tar till oss information.

Det som är nytt är att den vanliga SERPen nu kompletteras med en Knowledge Graph-artikel, eller faktaruta och tanken är att man redan i SERPen ska bli presenterad den mest relevanta och övergripande informationen för länder, städer, personer, idrottslag, filmer eller andra ting och fenomen som man söker efter. Det finns nu 500 miljoner objekt, med mer än 3,5 miljarder olika fakta. Enligt Google själva så ska Knowledge Graph främst tjäna tre syften.

3 saker som ska bli bättre

Hitta rätt sak

Google förstår nu att en sökfras kan ha fler olika innebörder och den har nu möjlighet att skilja på dessa. Bilden ovan är från en sökning på ”New York city”, men först sökte jag faktiskt bara på ”New York” och fick då upp rutan till höger. Tidigare hade jag bara fått upp alla resultat som Google ansåg vara mest relevanta för sökningen, men nu inser den alltså att frasen faktiskt kan innebära att man vill åt olika saker. Därför frågar den ifall jag egentligen ville se resultat för staten New York eller staden New York. Ett klick på ”New York City” gav då en detaljerad sökning för just staden.

Få den bästa sammanfattningen

Vem skapade Batman? Hur lång är Peter Forsberg? Hur många bor på Kiribati? Många Google-sökningar tillkommer genom att en användare letar efter kort, övergripande information om något eller någon. Detta har nu blivit enklare i och med Knowledge Graph och användaren slipper ofta att leta i sökresultatlistan/SERPen och klicka sig vidare.

Få reda på mer

Tanken är även att man nu enkelt ska kunna hitta och lära sig mer än det man söker efter och svara på eventuella följdfrågor redan innan man skriver in dem. Detta fungerar faktiskt bra, exempelvis hade jag tidigare ingen aning om att Olof Palme var gift med Jelena Rennerova 1949-1952 eller att Mocamiques president heter Armando Guebuza.

Var kommer faktan ifrån?

Med Knowledge Graph ämnar Google att tappa in på ”the collective intelligence of the web and understand the world a bit more like people do”. Exakt vad, varifrån och hur detta går till är ju i sedvanlig stil till stor del höjt i dunkel, men Google listar i alla fall några av källorna för den här informationen (nedan ger vi ytterligare exempel som vi upptäckt på andra sätt).

• Användargenererat innehåll såsom Wikipedia
• Ämnesspecifika resurser som Weather Underground (som förser Google SERP med väderinformation)
• Data från Freebase.com (en Google-ägd kunskapsdatabas)
• Google search-data. Vad som visas är alltså även beroende av vilket innehåll i SERPen som ofta klickas på, information som många användare alltså bedömer som relevant för en sökning.

Hur kan jag påverka Knowledge Graph?

Det första den SEO-intresserade frågar sig är naturligtvis – hur kan jag påverka vilken information som finns i en Knowledge Graph?

Till att börja med så går det att direkt i resultatet klicka på ”Feedback/More” längst ner. Det är dock lite missledande då man i dagsläget bara kan motsätta sig och ”felanmäla” specifik fakta genom att klicka på ”Wrong?” som ni ser här till höger. Det är då naturligtvis inget som ändras direkt, utan det som händer är att Google tar din åsikt i beaktande för framtiden. Det finns alltså inget enkelt, direkt sätt att själv lägga till eller ändra information.

De flesta inser naturligtvis att Knowledge Graph erbjuder nya, unika möjligheter för varumärken att synas i SERPen, men det finns inte heller något sätt att se till att så kommer bli fallet. Exakt vad som krävs för att få en Knowledge Graph-artikel är idag osäkert, men det står klart att det inte bara handlar om storlek och trafik. Det finns dock tre saker du kan göra för att öka sannolikheten för att just ditt varumärke får Knowledge Graph-artikel.

Användargenererat innehåll

Mycket av informationen i artiklarna hämtas alltså från webbplatser som Wikipedia och Freebase där du faktiskt kan vara med och påverka vad som skrivs och därmed vad som visas i en Knowledge Graph-artikel. Nästan alla artiklar börjar med en presentation hämtad från inledningen av motsvarande artikel på Wikipedia (se första bilden ovan), vilket naturligtvis erbjuder möjligheter som får det att vattnas i munnen på varje SEO. Se till att ditt varumärke representeras på rätt sätt och det finns goda möjligheter att ta upp en stor yta i SERPen och ge användare ett positivt intryck av företaget och varumärket när det skapas en Knowledge Graph-artikel.

Har ditt företag ingen Wikipedia-artikel är det alltså hög tid att sätta upp en (se naturligtvis till att du följer alla riktlinjer och policys). Det garanterar naturligtvis ingenting, men det verkar i det närmaste vara en förutsättning för att visa Google att man är värd en artikel.

Markup

Det är väl känt att man kan använda markup för att berätta för sökmotorer som Google om en sidas innehåll och ange mer detaljerad information som kan kan visas i den vanliga SERPen. Med andra ord kan man genom markup skapa en så kallad rich snippet som visar recensioner, författare, produkter, events, bilder, etc.  i sökresultaten.

Av en händelse snubblade jag över en intressant mening på Google Webmaster Tools support om varför man bör använda markup:

”…then Google can present your data more attractively — and in new ways — in search results and in other products such as the Google Knowledge Graph”

Alltså så är markupen inte bara för den traditionella SERPen utan ligger, eller kan komma ligga, som grund för vad och hur något presenteras i Knowledge Graph.

Google+

Efter att ha lekt runt lite och ”provgooglat” märker man snart även att det finns en del artiklar som ser lite annorlunda ut. Bilden till höger är en artikel för New Look och tittar man lite närmare ser man att all information kommer från Google+. Närmare bestämt kommer det från deras egna profil på Google+, vilket troligtvis är det effektivaste sättet för ett varumärke att få, och styra innehållet i en artikel.

Det finns ett starkt samband mellan varumärken som har en verifierad profil på Google+ och som får en Knowledge Graph-artikel för sökningar på deras namn. Av de varumärken som har en artikel har de allra flesta en med information från Google+. Hur vet jag detta? Jo, jag har läst denna väldigt intressanta artikeln.

Google tycks alltså använda Knowledge Graph som ett väldigt starkt incitament för organisationer att gå med i Google+, något som inte är allt för vanligt i Sverige. Kanske är det nu det blir ändring på det?

Har du några åsikter eller idéer för hur Knowledge Graph fungerar och hur man kan använda det? Hör gärna av dig i kommentarsfältet!

Nyckeltal och uppföljning av sökmotorarbete

Lägger du/ni mycket resurser på trafikdrivande arbete som sökmotoroptimering där knowledge graph arbete kan vara en del och/eller arbete med sociala medier som Google+? Vet ni om satsningarna är lyckosamma eller inte? vi är av den meningen att man inte ska påbörja ett trafikdrivande arbete om man inte sätter upp mål och mäter effekterna av satsningen. Hör av dig via kontaktsidan om du behöver stöd i sådant arbete.

Screaming Frog SEO Spider

För oss som håller på med SEO (Search Engine Optimization) är det  en bra utgångspunkt, och en viktig del utav arbetet, att kontrollera hur man har fyllt i title, meta description, alt-texter och andra grundläggande optimeringspunkter. Detta är viktigt oavsett om det är din site, din kunds eller en konkurrents, och du vill att det ska gå snabbt. Då SEO inte längre är något nytt fenomen för de flesta av oss så finns det självklart lösningar för ta reda på det här. Problemet med de allra flesta utav de tjänster och verktyg som finns är att de är 1) betaltjänster eller 2) tidskrävande.

Screaming Frog är ett brittiskt företag som sysslar med sökmotoroptimering, som när de insåg att det inte finns något verktyg för deras behov helt enkelt byggde ett eget och erbjuder det gratis. Det finns säkert fler verktyg som deras SEO Spider, men vi tänkte lyfta fram det som ett alternativ då det snabbt blivit ett av våra favoritverktyg.

Snabb kontroll, när du vill

Screaming Frog SEO Spider’s främsta USP är att det är snabbt och ”on demand”! Det är otroligt frustrerande när du snabbt vill få en överblick över hur väl en webbplats är optimerad eller om du har redan har fått en översikt och har genomfört korrigeringar och tvingas vänta flera dagar på att webbplatsen ska crawlas innan du kan får reda på resultatet. Alternativet är ju att gå igenom alla sidor manuellt, en i taget med hjälp av ett plug-in, något som inte är aktuellt när det kommer till större förändringar. SEO Spider börjar crawla direkt och du får resultatet redan efter någon minut, medan andra verktyg crawlar en gång i veckan eller har andra begränsningar.

Verktyget erbjuder en uppsjö av SEO-data, men de största punkterna är

• Errors – Client & server errors (No responses, 4XX, 5XX)
• Redirects – (3XX, permanent or temporary)
• External Links – Alla externa länkar
• Page Title – Missing, duplicate, över 70 tecken, samma som h1, multipla
• Meta Description – Missing, duplicate, över 156 tecken, multipla
• H1 – Missing, duplicate, över 70 tecken, multipla
• H2 – Missing, duplicate, över 70 tecken, multipla
• Inlinks – Alla sidor som länkar till en URI
• Outlinks – Ala sidor en URI länkar till
• Anchor Text – All länk text och Alt text från bilder med länkar
• Images – Alla bilder för en specifik sida samt Alt text. Visar även bilder över 100kb, missing alt text, alt text över 100 tecken.

Begränsningar

Som med de allra flesta verktyg finns det en gratisversion och en betalversion. I betalversionen får man naturligtvis tillgång till mer data, möjlighet att spara crawls, få tillgång till support med mera, men den största begränsningen med gratisversionen är egentligen att den bara crawlar igenom 500 URI’er. Naturligtvis består många webbplatser av fler sidor än så och därför kan det ändå finnas behov för ytterligare verktyg, även om du naturligtvis kan styra vilken del av din webbplats som ska crawlas genom att ange URLer med kataloger eller subdomäner.

Screaming Frog SEO Spider är på inget sätt ett ultimat SEO-verktyg, men det är otroligt bra för att snabbt ge dig en inblick i hur väl en webbplats är sökmotoroptimerad och väl värt att testa.

Webbstatistiksystem.se med evenemang/events kring webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring

Från och med nu finns det en liten evenemangslista på webbstatistiksystem.se. Här lyfter vi upp evenemang/events kring webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Om du känner till evenemang som platsar i listan hör av dig via kontaktsidan.

Evenemangskalendern hittar du till höger.

Så ser man en webbplats och/eller statistikverktygs privacy policy

I samband med den nya skärpta lagen om cookies (cookielagen) blev aktuell (18 maj) och togs i bruk (gäller från den 1 juli) har kraven på att ha en bra och korrekt privacy policy ökat.

Webbstatistikföretagen har alltid pekat på den redan fungerande ”infrastrukturen” för säkerhet/integritet istället för att införa en massa krångliga lagar som EU har gjort nu och som Sverige tillämpar. I den nya lagen måste man till exempel beskriva alla cookies som används på webbplatsen. Privacy policy är en viktig del i den infrastrukturen och den borde användas även framöver.

I en privacy policy ska man beskriva alla sätt som en organisation/webbplats samlar in, använder och hanterar en kunds/besökares data. Detta påminner alltså om de tidigare och nuvarande reglerna som gäller för webbplatser (läs cookielagen). Det hade ju varit rätt smart om man kunde fotsätta att använda den befintliga infrastruktuen för denna information…

Det är nog inte speciellt många i Sverige som vet att det finns något som heter privacy policy och än mindre hur man kan läsa den. I den här artikeln belyser vi privacy policy lite närmare och hur man tar fram den.

Hur kan man se en webbplats och/eller statistikverktygs privacy policy?

Om man till exempel besöker microsoft.se, så sätts det en del cookies. Microsoft använder webbstatistiksystemet WebTrends. Här kan man dels läsa Microsofts egna privacy policy och en privacy policy från WebTrends (se bilder nedan).

Bli inte förvånad om en webbplats inte har en privacy policy alls, det är vanligt att man inte har det.

I exemplen nedan kommer bilderna från webbläsaren Internet Explorer 8 (det ser ut på nästan samma sätt i Internet Explorer 9).

Börja med att klicka fram menyalternativet Webpage Privacy Policy under Safety i den så kallade command bar menyn (se bild ovan).

Man får då upp dialogrutan för privacy policy. Här scrollar man fram den privacy policy man vill läsa. Så här ser Microsofts egna privacy policy ut (i alla fall början på den).

Microsofts privacy policy

Om man scrollar lite längre ned i listan med cookies som sätts på Microsofts webbplats hittar man även cookies från deras webbstatistiksystem (WebTrends).

Om man klickar upp denna (markera och klicka på Summary) så kan man se WebTrends motsvarande Privacy Policy text.

Dessa cookies sätter Adobe SiteCatalyst

Den 1 juli träder den nya lagen i kraft som Riksdagen har klubbat igenom (se mer i artikeln Så påverkar den nya cookielagen som träder i kraft den 1 juli ditt webbstatistikverktyg). I detta sammanhang kan det vara bra att veta vilka cookies som din webbplats sätter.

Vad är en cookie?

En cookie är en liten textfil med information som webbservern visar/presenterar/sätter i den webbläsare som du använder när du surfar.

Webbläsaren sparar informationen och returnerar informationen i kakan till webbplatsen man besökt vid varje förfrågan av sidor/bilder från webbplatsen.

Vad heter SiteCatalysts cookies och vad används de till?

Adobes webbstatistiksystem SiteCatalyst sätter också cookies. Dessa är:

s_sq – denna används för ClickMap funktionaliteten (grafiskt lager där man ser statistik ”påmålad” på webbplatsen, den är enkel att bara stänga av om så vill).

s_cc – denna används för att kontrollera om det går att sätta cookies eller inte

s_vi – denna används för att kontrollera om besökaren har besökt webbplatsen tidigare eller inte, det vill säga denna används för att identifiera unika besökare. Om man har denna cookie i sin webbläsare så är man en återbesökare och om man inte är det en ny unik besökare.

De cookies som SiteCatalyst sätter är helt ”avidentifierade” och innehåller ingen personlig information. De används bara av Adobes webbanalysverktyg.

Förstapartscookies

I SiteCatalyst finns även möjligheten (som många använder) att använda sig av förstapartscookies (görs via en CNAME pekning). Då är det inte längre SiteCatalyst insamlingsdomän (2o7.net) som sätter cookien utan din egen domän.

SiteCatalyst plug-ins med egna cookies

Det finns plug-ins som många SiteCatalyst användare har på sina webbplatser som man använder för att lägga till extra mätfunktionalitet. Några av dessa sätter egna cookies. Ett exempel är s_vh cookien som används i plug-ins:en ”Set Once Per” och ”Set and Get Last Value”.

Listan med olika webbstatistikverktyg uppdaterad och utökad

Jag har byggt ut och uppdaterat listan med de olika webbanalysverktyg som vi brukar skriva om här på webbstatistiksystem.se.

Webbanalysmarknaden har under lång tid präglats av uppköp och konsolidering. Detta ger spelrum för nya mindre företag som vill visa upp sig och ta för sig på den svenska marknaden för webbstatistik och webbanalys.

Några av de nya webbstatistiksystemen (i alla fall på den svenska marknaden) kommer från tyska WebTrekk och finländska Snoobi. Bland de senaste uppköpen finns comScores köp av holländska Nedstat (och statistikverktyget Sitestat) och IBMs köp av Coremetrics.

Till listan med olika webbanalysverktyg.

Web Analytics Wednesday på Clarion Hotel Sign den 28 september

Om du bor i eller i närheten av Stockholm rekommenderas webbanalyseventet Web Analytics Wednesday på Clarion Hotel Sign den 28 september.

Då kommer WebTrekk att presentera sig (ett tyskt webbstatistiksystem) och Guava kommer att visa upp ett kundcase.

Web Analytics Wednesday anordnas då och då. Nu var det ett tag sedan, men nu kommer det ett nytt event. Rickard Hedenius har hand om träffarna. Eventet är kostnadsfritt och sponsras av WebTrekk.

Clarion Hotel Sign ligger på Östra Järnvägsgatan 35 i Stockholm.

Här kan du anmäla dig.

Sveriges största webbplatser via Googles DoubleClick AdPlanner

Google släppte nyligen ett nytt verktyg med information om Sveriges och världens största webbplatser. Googles egna webbplatser är inte med i listan, men de borde vara med högt upp.

I Sverige är facebook den mest populära webbplatsen följt av några av Microsofts och Shibstedts webbplatser (live.com, aftonbladet.se, msn.com, blocket.se och hitta.se).

Sveriges största webbplatser

Så här ser topp-listan ut i Sverige:
facebook.com
live.com
aftonbladet.se
msn.com
blocket.se
hitta.se
eniro.se
blogspot.com
microsoft.com
blogg.se
expressen.se
yahoo.com
WordPress.com
msn.se
mozilla.com
hemnet.se
dn.se
tv4.se
partypoker.com
thepiratebay.org
mediaplex.com
ask.com
tv.nu

Om man ser på de webbplatser som är populärast i världen så toppar Facebook den listan också. Efter Facebook följer Yahoo. Antagligen skulle Google hamna strax över Yahoos trafiksiffror om Google valt att publicera dem.

DoubleClick AdPlanner

Topplistan är en av flera nya funktioner hos Googles annonsplanerings-verktyg DoubleClick AdPlanner. Du kan sortera informationen per land och region, språk, kön, ålder, hushållsinkomst, utbildningsnivå och intressen.

Syftet bakom tjänsten är såklart att man ska köpa mer annonser så att Google kan tjäna mer pengar.

Varifrån kommer informationen?

Google har en fantastiskt stor mängd data och vet det mesta om vad allmänheten gör och beter sig på Internet. Informationen i DoubleClick AdPlanner samlas in från flera av Googles källor/tjänster, varav det mesta kommer från Google Toolbar och Google Analytics.

Iconvert byter namn till Avantime Marketing

Avantimes dotterbolag Iconvert som startades av Erik Nettelbrandt och Simon Sundén 2008 byter namn till Avantime Marketing för att tydligare markera släktskapet till Avantime Group.

Namnbytet har gjorts nu under våren och nu har även webbplatsen www.iconvert.se flyttats över till www.avantime.se.

Idag leds Avantime Marketing av Oscar Karlsten, som tidigare arbetade på Google. Avantime Marketing har fortsatt fokus på webbanalys och Internetmarknadsföring.

Fler boktips om webbstatistik och webbanalys

Vi har länge haft en ”boksamling” med intressanta böcker om webbstatistik och webbanalys här på webbstatistiksystem.se. Det kommer hela tiden nya böcker om statistik och analys på webben.

Nytt nu till exempel är att det förutom böcker om Google Analytics även finns böcker om Microsoft adCenter Analytics och Yahoo! Web Analytics. Se alla webbstatistikböckerna under boktips.